Quản lý Rủi ro Con người trong An ninh mạng: Phân tích Dữ liệu 2025
Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, sự gia tăng của các mối đe dọa đòi hỏi một cách tiếp cận toàn diện hơn ngoài việc bảo vệ hệ thống. Yếu tố con người từ lâu đã được công nhận là một mắt xích quan trọng, nhưng việc thiếu dữ liệu cụ thể đã cản trở khả năng của các nhóm bảo mật trong việc quản lý hiệu quả rủi ro do hành vi người dùng gây ra. Báo cáo 2025 State of Human Cyber Risk Report, một nghiên cứu độc lập được thực hiện bởi Cyentia Institute với sự hợp tác của Living Security, đã cung cấp cái nhìn sâu sắc chưa từng có về rủi ro hành vi bên trong các tổ chức. Báo cáo này không chỉ xác nhận một thực tế đã nghi ngờ từ lâu mà còn cung cấp dữ liệu cứng chứng minh cách các chương trình Quản lý Rủi ro Con người (Human Risk Management – HRM) chiến lược có thể giảm thiểu rủi ro nhanh hơn 60% so với các phương pháp truyền thống.
Ý nghĩa của Quản lý Rủi ro Hành vi
An ninh mạng truyền thống thường tập trung vào các mối đe dọa bên ngoài, lỗ hổng hệ thống và tuân thủ quy định. Tuy nhiên, dữ liệu thu thập được từ hàng trăm triệu sự kiện người dùng và hơn 100 doanh nghiệp cho thấy rủi ro mạng thực sự nằm ở hành vi của lực lượng lao động. Điều này tạo ra một yêu cầu cấp thiết: để bảo vệ doanh nghiệp trong năm 2025, điều quan trọng là phải quản lý con người, không chỉ riêng các hệ thống. Việc thiếu tầm nhìn sâu sắc về hành vi người dùng đã khiến các nhóm bảo mật chỉ dựa vào các chỉ số hẹp như số lượt nhấp vào email lừa đảo hoặc bằng chứng giai thoại. Báo cáo này thay đổi điều đó bằng cách cung cấp dữ liệu xác thực về nơi rủi ro thực sự tồn tại và những gì thực sự hiệu quả để giảm thiểu nó.
Những Điểm Nổi Bật Chính từ Báo cáo Tình trạng Rủi ro Mạng Con người 2025
Báo cáo 2025 State of Human Cyber Risk Report không giống như các báo cáo truyền thống tập trung vào các mối đe dọa bên ngoài hoặc kiểm toán tuân thủ. Thay vào đó, nó tập trung vào các hành vi rủi ro nội bộ và cách chúng thay đổi với các biện pháp can thiệp đúng đắn. Nghiên cứu này được thực hiện thông qua việc phân tích dữ liệu ẩn danh từ nền tảng Unify của Living Security trong vài năm qua, phản ánh hàng trăm triệu sự kiện và quyết định thực tế của người dùng. Điều này cung cấp một bức tranh rõ ràng về cách rủi ro con người xuất hiện và cách nó có thể được giảm thiểu.
Phương pháp và Nền tảng Dữ liệu
- Nghiên cứu được thực hiện bởi Cyentia Institute, một công ty nghiên cứu uy tín chuyên cung cấp những hiểu biết chất lượng cao, dựa trên dữ liệu.
- Dữ liệu được thu thập từ hơn 100 doanh nghiệp, bao gồm hàng trăm triệu sự kiện người dùng thực tế và quyết định trong môi trường sản xuất.
- Dữ liệu sử dụng được ẩn danh và phân tích từ nền tảng Unify của Living Security, đảm bảo tính toàn vẹn và phạm vi dữ liệu rộng lớn.
Phát hiện Quyết định về Sự Tập trung Rủi ro
Một trong những phát hiện nổi bật nhất của báo cáo là sự tập trung đáng kinh ngạc của hành vi rủi ro: chỉ một phần nhỏ nhân viên (khoảng 10%) chịu trách nhiệm cho 73% hành vi rủi ro. Thực tế này nhấn mạnh sự thiếu hiệu quả của các chương trình đào tạo nhận thức chung chung và sự cần thiết của các chiến lược nhắm mục tiêu. Nếu không hiểu rõ ai là những người dùng có rủi ro cao nhất, tại sao họ lại có nguy cơ, và làm thế nào để giúp họ cải thiện, các tổ chức sẽ tiếp tục theo đuổi các triệu chứng thay vì giải quyết tận gốc vấn đề.
Thay đổi Paradigma: Từ Nhận thức đến Hành vi
Với ngân sách ngày càng eo hẹp và các mối đe dọa không ngừng phát triển, điều cần thiết là an ninh mạng không thể chỉ dựa vào nhận thức đơn thuần. Các nhà lãnh đạo phải ưu tiên tầm nhìn về hành vi, hành động nhắm mục tiêu và kết quả dựa trên ROI (Return on Investment). Báo cáo này khẳng định rằng an ninh mạng không còn chỉ là về công nghệ, mà là về hành vi. Sự ra đời của các tác nhân AI và đồng nghiệp kỹ thuật số vào doanh nghiệp, cùng với bề mặt tấn công đang phát triển nhanh chóng, càng củng cố tầm quan trọng của việc quản lý rủi ro hành vi, bất kể nguồn gốc của nó.
Vai trò của Quản lý Rủi ro Con người (HRM) trong An ninh mạng Hiện đại
Là những người tiên phong trong Quản lý Rủi ro Con người, Living Security nhận thấy rõ ràng sự phát triển này: tương lai của khả năng phục hồi mạng không chỉ là về quản lý rủi ro con người, mà còn là quản lý rủi ro hành vi, bất kể nguồn gốc của nó. Báo cáo này không chỉ ghi nhận những tiến bộ có thể đo lường được về phía con người mà còn báo hiệu những gì tiếp theo: một tương lai mà các doanh nghiệp quản lý cả con người và tác nhân AI thông qua tầm nhìn, tiêu chuẩn và trách nhiệm chung.
Nền tảng Unify của Living Security: Một Giải pháp HRM
Living Security, với nền tảng Unify, cung cấp một cách tiếp cận dựa trên rủi ro, đáp ứng các tổ chức tại mọi giai đoạn. Nền tảng này có thể bắt đầu bằng các mô phỏng lừa đảo dựa trên AI, đào tạo thông minh dựa trên hành vi hoặc triển khai một chiến lược HRM đầy đủ bằng cách tương quan dữ liệu hành vi, danh tính và luồng dữ liệu đe dọa.
Khả năng Hiển thị và Độ chính xác Nâng cao
Nền tảng Unify mang lại khả năng hiển thị rủi ro con người cao gấp 3 lần so với các nền tảng đào tạo truyền thống, dựa trên tuân thủ. Điều này được thực hiện bằng cách loại bỏ dữ liệu bị cô lập và tích hợp trên toàn bộ hệ sinh thái bảo mật. Bằng cách tổng hợp các tín hiệu phân mảnh, Unify chuyển đổi chúng thành phòng thủ thông minh, thích ứng, được hỗ trợ bởi AI, phân tích con người và dữ liệu đo từ xa về mối đe dọa trên toàn ngành.
Can thiệp Mục tiêu và Tác động
Unify xác định chính xác từ 8-12% người dùng có nguy cơ cao nhất và tự động hóa các biện pháp can thiệp mục tiêu trong thời gian thực. Khả năng này giúp giảm mức độ phơi nhiễm với rủi ro con người xuống hơn 90%. Việc này cho phép các nhóm bảo mật chuyển từ nhận thức sang hành động, thúc đẩy thay đổi hành vi có thể đo lường được và chứng minh tác động ở mọi giai đoạn.
Các Yêu cầu Chiến lược cho An ninh mạng Doanh nghiệp
Trong một thế giới nơi các tác nhân AI và đồng nghiệp kỹ thuật số đang gia nhập doanh nghiệp, bề mặt tấn công đang phát triển nhanh chóng. Điều này đòi hỏi các tổ chức phải ưu tiên quản lý rủi ro hành vi như một thành phần cốt lõi của chiến lược an ninh mạng. Bằng cách tập trung vào những hành vi cụ thể và cá nhân có rủi ro cao, các tổ chức có thể phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn, đạt được hiệu quả giảm thiểu rủi ro đáng kể.
Báo cáo 2025 State of Human Cyber Risk Report khẳng định rằng tương lai của an ninh mạng nằm ở việc hiểu và quản lý hành vi con người một cách chủ động và có dữ liệu. Việc tích hợp quản lý rủi ro con người vào chiến lược bảo mật tổng thể không chỉ là một khuyến nghị mà là một yêu cầu bắt buộc để xây dựng khả năng phục hồi mạng bền vững.
