Cập nhật Patch Tuesday tháng 6 năm 2026 của Microsoft dành cho Windows 11, cụ thể là KB5095051, đang gây ra các sự cố không mong muốn. Người dùng báo cáo rằng các ứng dụng Microsoft Office không khởi chạy được khi truy cập thông qua các ứng dụng của bên thứ ba. Vấn đề này được ghi nhận là một sự cố đã biết trong tài liệu phát hành chính thức của Windows 11 phiên bản 26H1 (OS Build 28000.2269).
Vấn đề khởi chạy ứng dụng Office sau cập nhật KB5095051
Bản cập nhật tích lũy này, phát hành vào ngày 9 tháng 6 năm 2026, bao gồm các bản vá bảo mật, cải thiện chất lượng và các tính năng kế thừa từ các bản cập nhật xem trước trước đó như KB5089548 và KB5089570. Nó cũng giải quyết nhiều lỗ hổng bảo mật được ghi nhận trong các bản Cập nhật Bảo mật tháng 6 năm 2026 của Microsoft. Tuy nhiên, bản cập nhật đã mang đến những lo ngại về khả năng tương thích ảnh hưởng đến quy trình làm việc của doanh nghiệp.
Theo Microsoft, sự cố xảy ra khi người dùng cố gắng mở các ứng dụng Office như Word, Excel hoặc PowerPoint thông qua các chương trình của bên thứ ba. Trong những trường hợp này, các ứng dụng có thể không khởi động được, làm gián đoạn các quy trình tự động và tích hợp thường được sử dụng trong môi trường doanh nghiệp.
Nguyên nhân tiềm ẩn và các yếu tố ảnh hưởng
Mặc dù Microsoft chưa công bố nguyên nhân gốc rễ, các dấu hiệu ban đầu cho thấy vấn đề có thể liên quan đến những thay đổi trong cách xử lý bảo mật ở cấp hệ thống hoặc các cơ chế gọi ứng dụng được giới thiệu bởi bản cập nhật. Ví dụ, các tổ chức sử dụng hệ thống quản lý tài liệu hoặc các tập lệnh tùy chỉnh để kích hoạt ứng dụng Office có thể gặp lỗi mà ứng dụng không phản hồi hoặc bị treo âm thầm.
Bản cập nhật KB5095051 bao gồm một số thay đổi liên quan đến bảo mật có thể gián tiếp góp phần gây ra sự cố. Đáng chú ý:
- Một bản cập nhật tăng cường bảo mật sửa đổi cách Windows xử lý các tệp desktop.ini, ảnh hưởng đến hành vi tùy chỉnh thư mục đối với nội dung được tải xuống hoặc từ xa.
- Các cải tiến về độ tin cậy kiểm tra BitLocker đảm bảo tất cả các tệp cần thiết đều có mặt trong quá trình xác thực logo BIOS USB.
- Các bản cập nhật cho thành phần AI, bao gồm Tìm kiếm Hình ảnh, Trích xuất Nội dung và Phân tích Ngữ nghĩa (phiên bản 1.2604.515.0), giới thiệu các cải tiến về backend.
Các vấn đề cài đặt liên quan đến Servicing Stack Update
Ngoài ra, bản cập nhật bao gồm một Servicing Stack Update (SSU), KB5101277. SSU này cải thiện độ tin cậy của các cài đặt cập nhật Windows nhưng cũng có thể thay đổi các phụ thuộc ở cấp hệ thống. Microsoft cũng đã nhấn mạnh các vấn đề triển khai tiềm ẩn liên quan đến việc thiếu tệp boot.STL trong phương tiện cài đặt. Nếu tệp này không được bao gồm trong quá trình triển khai cập nhật động, hệ thống có thể không khởi động được, dẫn đến mã lỗi 0xc0430001.
Điều này đặc biệt liên quan đến các quản trị viên CNTT quản lý việc triển khai quy mô lớn hoặc cập nhật các hình ảnh Windows tùy chỉnh. Microsoft khuyến nghị sử dụng tập lệnh Update WinPE hoặc sao chép thủ công tệp cần thiết để tránh lỗi cài đặt.
Ảnh hưởng đến quy trình làm việc doanh nghiệp và các biện pháp khắc phục tạm thời
Sự cố khởi chạy ứng dụng Office có thể ảnh hưởng đáng kể đến người dùng doanh nghiệp, những người phụ thuộc vào tích hợp của bên thứ ba, các công cụ tự động hóa hoặc phần mềm doanh nghiệp tùy chỉnh. Các ngành phụ thuộc vào quy trình xử lý tài liệu, như tài chính, pháp lý và y tế, có thể trải qua sự gián đoạn quy trình làm việc.
Cho đến khi có bản sửa lỗi được phát hành, các tổ chức có thể cần thực hiện các biện pháp khắc phục tạm thời. Các biện pháp này bao gồm:
- Khởi chạy ứng dụng Office trực tiếp thay vì sử dụng các công cụ của bên thứ ba.
- Hoàn nguyên (rollback) bản cập nhật trong các môi trường quan trọng.
- Theo dõi bảng điều khiển Windows release health của Microsoft để cập nhật thông tin.
Microsoft đã ghi nhận sự cố và đang tích cực điều tra. Hiện chưa có bản vá hoặc giải pháp chính thức nào được phát hành. Tuy nhiên, công ty dự kiến sẽ cung cấp một bản sửa lỗi trong một bản cập nhật tích lũy sắp tới. Người dùng và quản trị viên được khuyến nghị xem lại bảng điều khiển Windows release health để nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực và hướng dẫn giảm thiểu rủi ro.
Để cập nhật thêm về các tin tức bảo mật và các lỗ hổng mới, hãy tham khảo các nguồn đáng tin cậy như Microsoft’s official documentation và các trang tin tức công nghệ uy tín.
